Политика за поверителност

1. Администратор и контакт

„ЕЗ Дизайн и принт“ ЕООД, ЕИК 208115266. Имейл: ezdesignbg@gmail.com. Телефон: 0879 556 662.

2. Какви данни събираме

• Данни от формата за запитване: име, телефон и/или имейл, повод и съдържанието на запитването.
• Данни от кореспонденция: всичко, което ни изпращате по имейл, телефон или в социалните мрежи във връзка с поръчка, включително текстове, снимки и материали за изработка.
• Данни за изпълнение на поръчка: адрес за доставка и данни за фактура, когато са необходими.
• Технически данни: IP адрес, вид на браузъра и устройството, дата и час на посещението – в сървърните логове, необходими за сигурността и работата на сайта.

3. Защо и на какво основание обработваме данните

• За да отговорим на запитването ви и да подготвим предложение – предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR).
• За да изпълним поръчката ви: изработка, доставка, комуникация – изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“).
• За счетоводни и данъчни цели – законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в“).
• За сигурността на сайта и защита от злоупотреби – легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“).
• За аналитични бисквитки, ако бъдат въведени – само с вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“).

4. Колко време пазим данните

• Запитвания, по които не е направена поръчка: до 12 месеца от последната комуникация.
• Данни по изпълнени поръчки: за срока, изискван от счетоводното и данъчното законодателство (обичайно 10 години за документи с данъчно значение).
• Материали и макети за поръчката: до 12 месеца след изпълнението, за да можем да изпълним повторна или допълнителна поръчка, освен ако не поискате изтриване по-рано.
• Сървърни логове: до 12 месеца.

5. Кой има достъп до данните

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети лица за техни цели. Данните могат да бъдат достъпни за наши обработващи лица, доколкото е необходимо: доставчик на хостинг и техническа поддръжка на сайта, куриерски фирми за доставка, счетоводител, доставчик на имейл услуги. Всички те са обвързани със задължение за поверителност.

Не предаваме данни извън Европейското икономическо пространство, освен ако използваната от нас услуга (например имейл доставчик) не го налага при гаранциите, предвидени в GDPR.

6. Социални мрежи

Сайтът съдържа връзки към нашите профили във Facebook, Instagram и TikTok. Когато ги отворите или ни пишете там, обработването на данните ви се извършва и от съответната платформа съгласно нейната политика за поверителност.

7. Вашите права

• Достъп до личните ви данни и информация как ги обработваме.
• Коригиране на неточни данни.
• Изтриване („право да бъдеш забравен“), когато няма основание да ги пазим повече.
• Ограничаване на обработването и възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес.
• Преносимост на данните, които сте ни предоставили.
• Оттегляне на дадено съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За да упражните правата си, пишете ни на ezdesignbg@gmail.com. Ще отговорим в срок до един месец.

Ако смятате, че обработваме данните ви незаконосъобразно, имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg, kzld@cpdp.bg.

8. Сигурност

Сайтът работи през криптирана връзка (HTTPS). Достъпът до запитванията и данните по поръчки е ограничен до лицата, които ги обработват. Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим данните от загуба, неправомерен достъп и промяна.

9. Бисквитки

Използването на бисквитки и подобни технологии е описано в нашата Политика за бисквитки.

10. Промени

Можем да актуализираме тази политика. Актуалната версия е публикувана в сайта с дата на последна актуализация.